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Smart Challenges Together ;)

WORKING WITH US

Do you want to create digital and human growth?

We have a specific clear and challenging plan as Microsoft specialists and a reference point in value cloud services. Our talent grows with you.

 

We are proud to be a Microsoft Gold Partner, which makes us technology partners for our clients, undertaking strategic Microsoft 365, Data and Azure Apps projects with the most innovative technologies.

WHAT WE OFFER YOU

Become part of a strategic sector for career growth. Take a step forwards in your career with a company
with a special interest in innovation that lets us involve our employees directly in pioneering technology products.

99% telework

The remaining 1% is spent seeing
each other at the meeting point.

Flexible time

We prioritise work–life balance
and quality of life.

YOUR TIME MATTERS TO US

WE INVEST
IN YOU

Certificates

Take the opportunity to get accreditation for your Microsoft technology knowledge.

Training and mentoring

Build a career with Necsia. Develop and train with us.

Participatory and collaborative leadership

With your manager, you will have: Daily meetings and continuous one2one feedback.
Raúl Mayas Mateo – SOFTWARE DEVELOPER

Fostering learning and inspiration chains, demonstrating that we like to learn and teach.

We share knowledge and experiences. Everyone contributes their best, and we put into practice learning-by-doing and learning-by-living.

 We use feedback from our colleagues to improve day by day and we put it into practice with our team.

“At NECSIA we support innovation. This means making mistakes to move forward, trial and error. This is our way of learning and being ready to accompany our clients in improving productivity and competitiveness. An attitude of innovation, change and learning is welcome”

We adopt your company’s values and goals as our own.

 We show passion day by day, we transmit messages transparently and coherently.

We transform ideas into reality, we always deliver, today, tomorrow and the day after, reliably.

“We are a committed company. Committed to our clients and their needs, which we take on as our own, working on them until we find solutions for them. We are also committed to our team, taking care of members and helping them grow professionally.”

Carlos Reyes Navarro
– OPERATIONS MANAGER

Laura Morillo González
– MICROSOFT AZURE & OPERATIONS

 Encouraging improvements to our services and improving processes with the objective of transforming them.

We seek to support intrapreneurship any actions that we detect in our team

“We create, we contribute, we propose ideas and we improve, always trying to use the latest technology available.”

 We work hard to better ourselves, grow and improve, pursuing excellence and always giving more than is expected.

 We work to make our company a Microsoft reference point.

We display a progress and improvement mindset; we always try to go further than expected.

“I go into Mondays like they are a match: I set out to win! At NECSIA we are a winning team. We aim to exceed our clients’ expectations. We want everything possible to grow personally and professionally and we do it, creating learning environments to improve our value contribution and stand out in the market as a business, as a team and as professionals.”

Isabel Martín
– CONSULTORA O365 – POWER PLATFORM

Imanol Iza Martin
– DIGITAL WORKPLACE AREA MANAGER

Meeting the expectations of the client, with transparency and empathy, through value solutions and a top quality service.

 We communicate clearly and listen actively to understand client’s expectations.

We personalise our offers and solutions to each client. We are flexible when facing changes.

“We are a talented team. We aim to exceed the client’s expectations and we are motivated to give our best. We are driven by the search for constant improvement to execute with the maximum level of quality everything that we contribute to the projects and so make our clients more competitive.”

PARTICIPATORY AND COLLABORATIVE
LEADERSHIP

EMPLOYEE SATISFACTION SURVEY FEBRUARY 2021

How would you describe communication with your manager?

WITH YOUR MANAGER, YOU WILL HAVE:
DAILY MEETING AND FEEDBACK
CONTINUOUSONE2ONE.

Our selection process is fast and effective

Making contact with the HR department at Necsia.

An interview with Necsia’s technical specialist and your chance to ask questions about the project.

You are now a finalist! The last interview with your future manager.

ARE YOU LOOKING FOR NEW CHALLENGES?

We have a clear and challenging strategic plan as Microsoft specialists and as a reference point in value cloud services.
Send your CV to seleccion@necsia.es, with the word CV and the name of the position in the subject.

Técnico/a Helpdesk N1 Onsite (inglés)

Jornada completa · Presencial

Se requiere un perfil con al menos 3 años de experiencia en soporte a usuarios de forma presencial y con buen nivel de inglés.

 

Funciones:

- Resolución de incidencias de software y hardware de equipos informáticos (portátiles, sobremesas, tablets)
- Gestionar incidencias mediante herramientas de ticketing
- Administración de permisos de usuarios con Active Directory
- Maquetación, configuración y migración de equipos (Windows, Linux, Mac)
- Reparaciones y cambios de Smartphone y PCs
- Montaje de puestos de trabajo.

 

Requisitos:
- Disponibilidad para desplazarse a Sant Cugat de Lunes a Viernes
- Nivel alto de inglés
- Nivel alto de catalán

 

Ofrecemos:
- Proyecto estable y de largo recorrido, si el desempeño es adecuado durante el 2021.
- Horario de oficina.
- Excelente ambiente de trabajo, rodeado de profesionales con experiencia consolidada.
- Beneficios sociales mediante retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte, seguro médico, ticket guardería).

Técnico/a Helpdesk N1 con inglés (24x7)

Jornada completa · Híbrido

Mínimo 2 años de experiencia en soporte a puesto de trabajo (microinformática, Office 365, Sistemas Operativos, redes y tecnologías IT).

 

Funciones:

Soporte remoto de nivel 1 resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo

- Soporte al Sistema Operativo, soporte Software Estándar, soporte aplicaciones de negocio, gestión cliente correo (local y web), seguridad del puesto de trabajo

(antivirus), soporte a escritorios virtuales (VDI), gestión garantía hardware, soporte VoIP

- Cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente

- Realizar el seguimiento de los tickets en curso hasta su resolución

- Feedback continuo al cliente durante la gestión de los tickets

- Monitorización servicios

- Control backups

- Gestión del buzón de correo, recepción de llamadas y gestión herramienta de ticketing

- Escalado a grupos superiores cuando la incidencia lo requiera (relacionada con servidores y redes)

- Administración / soporte O365

 

Requisitos:
- Disponibilidad para desplazarse a Sant Cugat de Lunes a Viernes
- Nivel alto de inglés
- Nivel alto de catalán

Idiomas:
Castellano e inglés

Deseables catalán, portugués, francés

 

Ofrecemos:
- 3 días oficina y 2 días teletrabajo (turnos de tarde y noche, festivos y fines de semana también en teletrabajo)

- Excelente ambiente de trabajo, rodeado de profesionales con experiencia consolidada.

- Beneficios sociales mediante retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte, seguro médico, ticket guardería).

Técnico/a Helpdesk N1'5 Onsite

Jornada completa · Presencial

 

Funciones:

- Mantenimiento de cuentas de usuario (altas/bajas/modificaciones)

- Sincronización de dispositivos de movilidad (tablets, smartphones)

- Soporte funcional ofimático al usuario.

- Seguimiento, resolución, documentación incidencias de puesto de trabajo

- Incidencias básicas de aplicaciones

- Gestión de incidencias de configuración/rendimiento de software

Requisitos:
· Paquete Office365

· Paquete Suite Adobe

· AutoDesk

· Configuración/Instalación en sistemas Windows / MAC

· Configuración/Instalación terminales móviles Android/ IOS

· Jira

· TeamViewer

· Sygnologys

· Linux

· Servidores Windows Server 2008,2012 o posteriores

· VMware

· Hyper-V

Ofrecemos:
- Incorporación en importante compañía del sector audiovisual.

- Ubicación con acceso a distintos medios de transporte.

- Excelente ambiente de trabajo, rodeado de profesionales con experiencia consolidada

Coordinador/a Service Desk de IT (Inglés)

Jornada completa · Híbrido

Responsabilidades:

- Gestión interna del equipo (turnos de operación, vacaciones, balanceo de cargas de trabajo)

- Supervisión, generación de documentación de calidad y mantenimiento de la misma.

- Gestión interna de conflictos y gestión de incidencias.

- Control de Calidad auditando herramientas de operativa (Centralita, ticketing, etc...).

- Asegurar las métricas pactadas con el Cliente.

- Interacción con Service Management, reuniones de seguimiento donde se abordan aquellas incidencias más relevantes.

- Propuestas de mejoras operativas para mejorar la entrega del servicio.

- Puesta en marcha del proyecto, reuniones periódicas con el SM para establecer procedimientos y su futura articulación formando al equipo de trabajo.

- Selección de Personal y Formación del equipo (identificación necesidades de formación).

- Preparación y presentación de informes de servicio.

Requisitos:
-Certificación ITIL

Competencias:

- Liderazgo de equipos

- Trabajo en equipo

- Trabajo bajo presión

- Orientación al cliente.

- Orientación a resultados

- Planificación y organización.

Idiomas:

- Castellano

- Catalán

- Inglés alto

Ofrecemos:
- Modelo híbrido (3 días en oficina y 2 días en teletrabajo)

- Excelente ambiente de trabajo, rodeado de profesionales con experiencia consolidada.

- Beneficios sociales mediante retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte, seguro médico, ticket guardería

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